Tầm nhìn
Tonkin Legends sẽ trở thành doanh nghiệp hàng đầu của Nam Định tiếp đón khách du lịch trong nước và quốc tế đến với tỉnh nhà. Từ đây chúng tôi biết sứ mệnh của chúng tôi là truyền thông và quảng bá cái đẹp của Nam Định đi khắp muôn nơi.
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một trong những công ty du lịch hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực xây dựng và thực hiện các tour khám phá văn hóa, đất nước, con người Việt Nam với những nét đặc trưng vùng đồng bằng Bắc Bộ. Chúng tôi muốn truyền cảm hứng cho du khách trên khắp thế giới để đến thăm và khám phá những địa điểm văn hóa tuyệt vời của Việt Nam.
Sứ mệnh
Kết nối du khách ở khắp mọi nơi về với mảnh đất mẹ, của dòng Sông Hồng, của văn minh lúa nước nơi được mệnh danh là một trong 34 nền văn minh của nhân loại, nơi có những hạt gạo tám xoan thơm mát, nơi của những tích trò rối nước dân gian đa dạng và đặc biệt với tín ngưỡng phong tục tập quán phong phú.
Với sứ mệnh tìm kiếm và giới thiệu những giá trị di sản văn hóa của Việt Nam đến với bạn bè thế giới, đội ngũ Tonkin Legends tin rằng Việt Nam là một đất nước đầy tiềm năng về du lịch văn hóa, với đa dạng các giá trị bản địa về lịch sử, kiến trúc, tôn giáo, tập quán, tín ngưỡng đặc sắc cũng như một nền văn minh lâu đời và rực rỡ, hấp dẫn du khách trong và ngoài nước.
Giá trị cốt lõi
Tonkin Legends phát triển dựa trên 3 giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp hướng tới
- Phát triển và bảo tồn giá trị văn hóa đặc sắc của quê hương
- Tạo dựng một điểm đến thú vị và đầy tính sáng tạo trong làng du lịch giúp du khách có một trải nghiệm mới hoàn toàn khác biệt mang đặc trưng của Nam Định
- Giúp cho cộng đồng các tỉnh thuộc đồng bằng Châu Thổ Sông Hồng có thể làm giàu trên chính quê hương của mình bằng phát triển du lịch.
Tại sao chọn Tonkin Legends?
Chúng tôi luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu và tuân thủ các tiêu chí của công ty về một dịch vụ hoàn hảo dành cho khách đến với Tonkin Legends. Sự sáng tạo đổi mới trong các sản phẩm tours du lịch là yếu tố tiên quyết giúp dịch vụ hoàn hảo hơn.
là điều mà chúng tôi luôn kỳ vọng cung cấp cho khách hàng để du khách luôn cảm thấy tuyệt vời trên cả mong đợi
Nghiên cứu sâu và tìm hiểu kỹ những sản phẩm mình cung cấp cho đối tác là trách nhiệm bắt buộc phải thực hiện để luôn là một chuyên gia uy tín trong việc tư vấn sản phẩm tours cho đối tác và khách hàng.
Luôn luôn chọn những dịch vụ tốt nhất để triển khai cho khách hàng và đối tác. Chúng tôi đặt sự an toàn và thỏa mãn của khách hàng lên làm đầu trong mọi hoạt động của một chuyến đi.
Quy trình vận hành doanh nghiệp
- Khảo sát và xây dựng sản phẩm dịch vụ và du lịch sáng tạo style riêng.
- Ký kết hợp đồng đối tác và lựa chọn dịch vụ chất lượng
- Marketing truyền thông tìm kiếm khách hàng
- Sales và chốt booking - tạo profile khách hàng
- Điều hành và chạy tours giám sát chất lượng
- Thanh toán và hoàn tất booking
- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới
Ứng dụng khoa học công nghệ trong doanh nghiệp
Các hệ thống quản lý kinh doanh và điều hành được thực hiện trên phần mềm Điều Hành Travel Master - ITOURISM - Travel CMS.
Quản trị vận hành hệ thống được sử dụng các công cụ quản lý như Teams, OKRs, BMC.
Đối tác của chúng tôi
Hiện tại các đối tác của chúng tôi đang có là các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch trên toàn quốc. các hãng hàng không, các nhà hàng, các khách sạn, các điểm du lịch ….và các hãng lữ hành trên toàn quốc chúng tôi đều có hợp đồng đối tác thân thiết giá thành ưu đãi
Các khách sạn trong tỉnh Nam Định, Thái Bình, Hải Phòng, Ninh Bình và lân cận cùng hợp tác gom khách đi tours về Nam Định..
Các trường học trên toàn tỉnh và các điểm trải nghiệm giáo dục
Các hãng lữ hành chuyên về khách Pháp như Easia, Insolite, Exo, Authentik, Horizon….
